Durante todo este tiempo, muchos tuvimos algun tipo de problema con la conexión a Internet.
En este pequeño artículo les mostraremos algunos de los errores mas comunes que pueden llegar a ocurrir cuando nos queremos conectar a la Red de Redes.
ERROR 769: Usted desactivó su placa de red, que es el puente por el que la informacíon entra y sale de su equipo. Tiene que entrar a Conexiones de Red, o Configuración del adaptador y volver a activarla.
ERROR 678: Puede tener varias causas, puede ser que la conexión este corrupta, en ese caso tendria que crearla nuevamente, aunque tambien la causa puede ser que se haya reseteado el modem, cosa que NO HAY QUE HACER.
ERROR 691: El nombre de usuario y/o contraseña están mal escritos, aunque a usted le parezca que estan bien escritos, revíselos nuevamente, porque la única causa de este error es esa.
Les recordamos que cualquiera de estos errores no son errores de los servidores de TIC, son errores de la máquina del cliente.
¿COMO PUEDO SABER SI HAY UN PROBLEMA GENERAL O TENGO UN PROBLEMA YO?
Si usted logra conectarse sin ningun error, pero asi y todo no navega, verifique que el equipo no esté trabajando sin conexión, esta opción puede verificarla en la barrita del navegador que usted utilice, al lado del nombre del navegador. Ej. "No se puede mostrar la página - Microsoft Internet Explorer [Trabajar sin conexión]
Si esta opcion no esta activada y usted sigue sin poder navegar, entonces si el problema es de TIC.
Que tengan un buen dia, TIC, siempre cerca tuyo.
Queremos hacerles saber que todas las consultas realizadas al número de reclamos de TIC, (03743) 476001 no tienen costo alguno. Esta medida aplica cuando las llamadas a este número son efectuadas desde teléfonos TIC.
Ante cualquier duda, consulta, sugerencia, reclamo, etc. no dudes en llamarnos.
TIC, siempre cerca tuyo.
